Download Rail one App-भारतीय रेलवे ने 1 जुलाई 2025 को एक क्रांतिकारी कदम उठाते हुए अपना नया रेल वन ऐप (RailOne App) लॉन्च किया है। यह सुपर ऐप रेल यात्रियों के लिए सभी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाने का एक अभिनव प्रयास है। रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने नई दिल्ली में सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) की 40वीं वर्षगांठ के अवसर पर इस ऐप का शुभारंभ किया। यह ऐप पहले फरवरी में स्वरेल ऐप के रूप में बीटा वर्जन में पेश किया गया था, और अब इसका फाइनल वर्जन यात्रियों के लिए उपलब्ध है। यह ऐप Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। आइए, इस सुपर ऐप की विशेषताओं, सेवाओं और रेलवे अधिकारियों के बयानों को विस्तार से जानते हैं।

रेल वन ऐप क्या है?

रेल वन ऐप भारतीय रेलवे की विभिन्न सेवाओं को एकीकृत करने वाला एक ऑल-इन-वन डिजिटल प्लेटफॉर्म है। इसे CRIS ने विकसित किया है, जो रेलवे की तकनीकी इकाई है। यह ऐप रेल कनेक्ट, यूटीएस (अनारक्षित टिकटिंग सिस्टम), रेल मदद, और अन्य लोकप्रिय रेलवे ऐप्स की सुविधाओं को एक ही जगह पर लाता है। इसका उद्देश्य यात्रियों को सीमलेस नेविगेशन, यूजर-फ्रेंडली इंटरफेस, और विश्वसनीय सेवाएं प्रदान करना है।

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.cris.aikyam

रेल वन ऐप की सबसे बड़ी खासियत यह है कि यह सिंगल साइन-ऑन (SSO) सुविधा प्रदान करता है। यानी, एक ही लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग करके यात्री रेल वन के साथ-साथ IRCTC रेल कनेक्ट और UTS मोबाइल ऐप में भी लॉगिन कर सकते हैं। इसके लिए बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन और mPIN का विकल्प भी उपलब्ध है।

रेल वन ऐप की प्रमुख विशेषताएं

रेल वन ऐप कई आधुनिक और उपयोगी सुविधाओं से लैस है, जो यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाएगा। नीचे दी गई तालिका में इसकी प्रमुख विशेषताओं का विवरण दिया गया है:

विशेषता	विवरण
टिकट बुकिंग	आरक्षित, अनारक्षित, प्लेटफॉर्म टिकट, और मंथली सीजन टिकट बुकिंग की सुविधा।
PNR स्टेटस और ट्रेन ट्रैकिंग	रियल-टाइम PNR स्टेटस, ट्रेन की लोकेशन, और कोच पोजिशन की जानकारी।
ई-कैटरिंग	ट्रेन में खाना ऑर्डर करने की सुविधा।
रिफंड और TDR	टिकट रद्द करने और टिकट डिपॉजिट रसीद (TDR) फाइल करने की सुविधा।
रेल मदद	शिकायत दर्ज करने और त्वरित समाधान के लिए रेल मदद सेवा।
पार्सल और माल ढुलाई	पार्सल बुकिंग और माल ढुलाई की जानकारी और ट्रैकिंग।
R-वॉलेट	रेलवे के ई-वॉलेट का उपयोग कर 3% छूट के साथ टिकट बुकिंग।
मल्टीलैंग्वेज सपोर्ट	हिंदी, अंग्रेजी, मराठी, तमिल, तेलुगु आदि में उपयोग की सुविधा।
सिंगल साइन-ऑन (SSO)	एक ही लॉगिन से सभी रेलवे ऐप्स तक पहुंच।
यात्रा योजना	“प्लान माई जर्नी” फीचर के साथ यात्रा की आसान योजना।
फीडबैक और सुझाव	रेलवे को सुझाव देने और फीडबैक प्रदान करने की सुविधा।

रेल वन ऐप कैसे काम करता है?

रेल वन ऐप को उपयोग करने के लिए यात्रियों को निम्नलिखित आसान चरणों का पालन करना होगा:

1. डाउनलोड और इंस्टॉल: Google Play Store या Apple App Store से रेल वन ऐप डाउनलोड करें।
2. लॉगिन: मौजूदा IRCTC रेल कनेक्ट या UTS मोबाइल यूजर आईडी का उपयोग करें, या नए उपयोगकर्ता mPIN या बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन के माध्यम से रजिस्टर करें।
3. सुविधाओं का उपयोग: टिकट बुकिंग, PNR स्टेटस चेक, ट्रेन ट्रैकिंग, फूड ऑर्डर, और अन्य सेवाओं का लाभ उठाएं।
4. R-वॉलेट: रेलवे के ई-वॉलेट का उपयोग करके टिकट बुक करें और 3% छूट प्राप्त करें।

ऐप में 23.5 घंटे आरक्षित टिकट बुकिंग की सुविधा उपलब्ध है (रात 11:46 से 12:19 तक मेंटेनेंस के लिए बंद)। अनारक्षित टिकट (UTS) और प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग 24 घंटे उपलब्ध है।

रेलवे अधिकारियों का बयान

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने रेल वन ऐप के लॉन्च पर इसे रेल यात्रियों के लिए एक बड़ा उपहार बताया। उन्होंने कहा, “रेल वन ऐप डिजिटल इंडिया के तहत रेलवे की सेवाओं को एकीकृत करने का एक महत्वपूर्ण कदम है। यह ऐप यात्रियों को सहज और आधुनिक अनुभव प्रदान करेगा।”

रेलवे बोर्ड में सूचना एवं प्रचार के कार्यकारी निदेशक दिलीप कुमार ने कहा, “ऐप का मुख्य जोर सहज और शानदार यूजर इंटरफेस के माध्यम से यूजर अनुभव को बेहतर बनाना है। यह ऐप रेलवे की सभी सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाता है, जिससे यात्रियों का समय बचेगा और उनकी यात्रा अधिक सुविधाजनक होगी।”

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रेल वन ऐप की अन्य खासियतें

• डेटा सुरक्षा: उन्नत सुरक्षा फीचर्स के साथ यूजर डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित।
• पर्सनलाइज्ड अनुभव: यात्रियों की पसंद के आधार पर सुझाव और ऑफर।
• बिजनेस डैशबोर्ड: माल ढुलाई और पार्सल ट्रैकिंग के लिए विशेष डैशबोर्ड।
• AI-पावर्ड असिस्टेंट (भविष्य में): आने वाले समय में AI-आधारित सहायक सुविधा जोड़ी जा सकती है।

रेल वन ऐप क्यों है खास?

रेल वन ऐप भारतीय रेलवे के डिजिटल परिवर्तन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह न केवल यात्रियों के लिए समय और मेहनत बचाता है, बल्कि रेलवे की सभी सेवाओं को एक ही जगह पर लाकर उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाता है। पुराने ऐप्स जैसे IRCTC रेल कनेक्ट, UTS, और रेल मदद की तुलना में यह ऐप अधिक एकीकृत और उपयोगकर्ता-अनुकूल है।

निष्कर्ष

रेल वन ऐप भारतीय रेलवे की डिजिटल क्रांति में एक मील का पत्थर है। यह यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर टिकट बुकिंग, ट्रेन ट्रैकिंग, फूड ऑर्डर, और शिकायत निवारण जैसी सभी सेवाएं प्रदान करता है। रेल वन ऐप डाउनलोड करें और अपनी रेल यात्रा को और भी आसान, तेज, और स्मार्ट बनाएं।

डाउनलोड लिंक:

• Google Play Store: रेल वन ऐप
• Apple App Store: रेल वन ऐप

अगर आप रेल वन ऐप का उपयोग करते हैं, तो अपने अनुभव को हमारे साथ साझा करें। रेलवे से संबंधित किसी भी सुझाव या शिकायत के लिए ऐप के फीडबैक सेक्शन का उपयोग करें।

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